Anthem Blue Cross & Blue Shield: Probably the worst customer service and least k...
Eine Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Elke von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Elke
GetHuman:~Elke - Können Sie unseren anderen Anthem Blue Cross & Blue Shield Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Elke:Yup. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Anthem Blue Cross & Blue Shield erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Elke eine Liste häufiger Anthem Blue Cross & Blue Shield Probleme)
~Elke:"Make Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Elke Bewertung des Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Elke:Probably the worst customer service and least knowledgeable representatives I have experienced in my lifetime to date and I am now ** years old. No one at their customer service really seems to know what is proper procedure but they are very willing to take your money out you on hold til eternity and transfer you so many times until you just give up in helpless despair.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Anthem Blue Cross & Blue Shield quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Anthem Blue Cross & Blue Shield -Problem zu erhalten?
~Elke:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Elke:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Anthem Blue Cross & Blue Shield, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Elke:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Anthem Blue Cross & Blue Shield Kunden?
~Elke:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Anthem Blue Cross & Blue Shield weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Elke aus seinem Anthem Blue Cross & Blue Shield Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.