Ansgear.com: Returns manager was unwilling to address my spe...
Eine Ansgear.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~drew_84 von November 10., 2017
Hintergrund zu ~drew_84
GetHuman:~drew_84 - Können Sie unseren anderen Ansgear.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~drew_84:Sure. Es war middle of the night auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Ansgear.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ansgear.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~drew_84 eine Liste häufiger Ansgear.com Probleme)
~drew_84:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~drew_84 Bewertung des Ansgear.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ansgear.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~drew_84:Returns manager was unwilling to address my specific situation, stating that I would have to comply with "company policy" in order to receive an **% refund or store credit. I tried to inform her of what I perceived as an error on their website which had cost me time and money, but she was unwilling to discuss the problem further.**Felt like I was being treating as a cookie-cutter statistic rather than a human being.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ansgear.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ansgear.com -Problem zu erhalten?
~drew_84:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~drew_84:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ansgear.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~drew_84:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ansgear.com Kunden?
~drew_84:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ansgear.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~drew_84 aus seinem Ansgear.com Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.