Ansgear.com: My son ordered close to $*** worth of merchandi...
Eine Ansgear.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-staceyh4 von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-staceyh4
GetHuman:GetHuman-staceyh4 - Können Sie unseren anderen Ansgear.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-staceyh4:Yeah. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Ansgear.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ansgear.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-staceyh4 eine Liste häufiger Ansgear.com Probleme)
GetHuman-staceyh4:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-staceyh4 Bewertung des Ansgear.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ansgear.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-staceyh4:My son ordered close to $*** worth of merchandise from ANSgear. One of the items was back ordered then sent to your "graveyard" I spent exactly ** minutes on the phone yesterday **** with one of their customer service reps who took the time to find as close of replacement for the original item no longer available. I was told it would be sent with expedited shipping only to get an email this evening at *:** p.m that both items were now unavailable and graveyard items never coming back. I was assured by the rep that there were "plenty" of these items available and it wouldn't be a problem in addition to being told it would be sent out with expedited shipping. Part of the order placed on **** was finally shipped in August. We were then promised on numerous occasions it would be a couple of weeks on and on. No courtesy updates from their company. I had to call for updates. Yes, I was told and it was abundantly clear my son ordered items on a back order wait list then part of the order was completely unavailable so as I said I spent ** minutes on the phone yet again to be promised something that clearly wasn't true. I will be writing reviews in every available site that I can find about your shoddy service or lack of. Update I called the company yet again and the only thing they offered was a refund. I’m not sure how these people can stay in business!*The Customer service reps if you can call it customer service continued to place the blame on the manufacturer and my son. Not once did they take any part of the responsibility. I had to give a rating of one star for this review to be accepted, otherwise I would have not even given ANSgear even that.*Do not! I repeat Do not order from them! I cannot stress enough how bad they are! You may get lucky occasionally with an order being fulfilled, but I wouldn’t count on it!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ansgear.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ansgear.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-staceyh4:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-staceyh4:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ansgear.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-staceyh4:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ansgear.com Kunden?
GetHuman-staceyh4:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ansgear.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-staceyh4 aus seinem Ansgear.com Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.