American Airlines: OK WE BEGIN OUR DAY WITH A RECORDING RIGHT BEFO...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-310696 von November 20., 2017
Hintergrund zu GetHuman-310696
GetHuman:GetHuman-310696 - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-310696:Sure. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-310696 eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
GetHuman-310696:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-310696 Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-310696:OK WE BEGIN OUR DAY WITH A RECORDING RIGHT BEFORE THEY KICK OUT CALLERS AFTER TELLING THEM THE TRAVEL CONDITIONS HAVE DETERIORATED IN THE SOUTHWEST. THEY LEAVE NO OPTION BUT TO GIVE THEIR PAYING CUSTOMERS A SHOT AT BEING HANDCUFFED ON THEIR WEBSITE. NOWHERE COULD I FIND THE HELP I SO DESPERATELY NEEDED. THAT CHANGED AT *:** AM THE FOLLOWING DAY WHEN I FINALLY SPOKE WITH AN AA CUSTOMER REP NAMED JUSTIN, WHO WAS ABSOLUTELY AMAZING. TALKED ME RIGHT BACK FROM THE EDGE OF THE LEDGE. WHAT GOOD IS HIRING AMAZING PEOPLE WHEN THEY KEEP THEM LOCKED AWAY?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
GetHuman-310696:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-310696:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-310696:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
GetHuman-310696:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-310696 aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.