AirBnB: A nice guy answered the phone quickly despite t...
Eine AirBnB Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~musechik von November 20., 2017
Hintergrund zu ~musechik
GetHuman:~musechik - Können Sie unseren anderen AirBnB Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~musechik:Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie AirBnB erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AirBnB Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~musechik eine Liste häufiger AirBnB Probleme)
~musechik:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~musechik Bewertung des AirBnB Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AirBnB Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~musechik:A nice guy answered the phone quickly despite the pre-recorded warning about large call volume BUT all I needed was an address for airbnb (not a listed residence but the airbnb office) for some paperwork--I'm travelling on business--and he couldn't tell me. Said I would have to submit my request via e-mail and that it would probably take *-* days to get a response. *sigh*
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AirBnB quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AirBnB -Problem zu erhalten?
~musechik:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~musechik:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AirBnB, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~musechik:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AirBnB Kunden?
~musechik:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AirBnB weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~musechik aus seinem AirBnB Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.