AirBnB: Terrible. How can you get in touch with someon...
Eine AirBnB Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jones von November 22., 2017
Hintergrund zu ~jones
GetHuman:~jones - Können Sie unseren anderen AirBnB Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jones:Yes I can. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie AirBnB erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AirBnB Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jones eine Liste häufiger AirBnB Probleme)
~jones:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jones Bewertung des AirBnB Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AirBnB Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jones:Terrible. How can you get in touch with someone at AirBnB? You are left to your own devices. It truly is the worst customer service experience I've ever had. To AirBnB - Hire some more people to answer the phone!! Stop taking people's money and spend some of it on your company!! You are the worst for your clients - the renters and owners!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AirBnB quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AirBnB -Problem zu erhalten?
~jones:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jones:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AirBnB, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jones:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AirBnB Kunden?
~jones:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AirBnB weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jones aus seinem AirBnB Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.