Air France: was able to reach a human being in about * minu...
Eine Air France Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jt von November 20., 2017
Hintergrund zu ~jt
GetHuman:~jt - Können Sie unseren anderen Air France Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jt:Yeah. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Air France erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Air France Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jt eine Liste häufiger Air France Probleme)
~jt:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jt Bewertung des Air France Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Air France Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jt:was able to reach a human being in about * minutes. The representative couldn't resolve my issue (i mistakenly purchased tickets through airfrance uk and paid in pounds instead of dollars. Buyer beware! However, he was able to direct me to the refund request portion of the website.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Air France quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Air France -Problem zu erhalten?
~jt:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Air France, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jt:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Air France Kunden?
~jt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Air France weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jt aus seinem Air France Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.