Air France does not have its own Customer Servi...
Eine Air France Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~FrequentFlyer von November 24., 2017
Hintergrund zu ~FrequentFlyer
GetHuman:~FrequentFlyer - Können Sie unseren anderen Air France Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~FrequentFlyer:Sure. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Air France erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Air France Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~FrequentFlyer eine Liste häufiger Air France Probleme)
~FrequentFlyer:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~FrequentFlyer Bewertung des Air France Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Air France Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~FrequentFlyer:Air France does not have its own Customer Service in the US. They rely on their "partner" Delta Airlines to handle these calls. The person I spoke with could not get me a seat assignment on my flight from CDG to ATL because it was an AF flight, code shared with Delta. This was after ** minutes of talking with Customer Service and ** more minutes with a "supervisor". A total waste of time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Air France quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Air France -Problem zu erhalten?
~FrequentFlyer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~FrequentFlyer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Air France, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~FrequentFlyer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Air France Kunden?
~FrequentFlyer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Air France weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~FrequentFlyer aus seinem Air France Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.