Aetna: Beyond frustration and tired of being lied to b...
Eine Aetna Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-kybadpa von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-kybadpa
GetHuman:GetHuman-kybadpa - Können Sie unseren anderen Aetna Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-kybadpa:Sure. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Aetna erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-kybadpa:Ich habe die 800-872-3862 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Aetna -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Aetna Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Aetna Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-kybadpa eine Liste häufiger Aetna Probleme)
GetHuman-kybadpa:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-kybadpa Bewertung des Aetna Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Aetna Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-kybadpa:Beyond frustration and tired of being lied to by employees of AETNA.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/22/17 passiert ist?
GetHuman-kybadpa:I don't even know where to start. From day one it has been one fight after another to the point I gave up. If they had told me ** months ago my in network provider was ineligible to be my PCP, I would never have joined, now even though he is in network they will not pay his bill because I have not selected a PCP, which is incorrect I did they just won't let me have him after telling me over and over they would. Please, unless you like to be frustrated by people with no clue what they are doing and supervisors that prove the Peter Principle, stay away!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Aetna quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Aetna -Problem zu erhalten?
GetHuman-kybadpa:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-kybadpa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Aetna, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-kybadpa:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Aetna Kunden?
GetHuman-kybadpa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Aetna weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-kybadpa aus seinem Aetna Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.