Adobe Systems: I spent *hours trying to get my serial number...
Eine Adobe Systems Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Roy Eby von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Roy Eby
GetHuman:~Roy Eby - Können Sie unseren anderen Adobe Systems Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Roy Eby:Yeah. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Adobe Systems erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Adobe Systems Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Roy Eby eine Liste häufiger Adobe Systems Probleme)
~Roy Eby:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Roy Eby Bewertung des Adobe Systems Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Adobe Systems Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Roy Eby:I spent *hours trying to get my serial number. Finally Prabhudev generated a new number but it didn't work. Now what do I do??
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Adobe Systems quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Adobe Systems -Problem zu erhalten?
~Roy Eby:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Roy Eby:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Adobe Systems, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Roy Eby:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Adobe Systems Kunden?
~Roy Eby:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Adobe Systems weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Roy Eby aus seinem Adobe Systems Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.