Acer: I have a Gatewar with Windows Vista. It came wi...
Eine Acer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nickynack von November 3., 2017
Hintergrund zu ~nickynack
GetHuman:~nickynack - Können Sie unseren anderen Acer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nickynack:Yup. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Acer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Acer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nickynack eine Liste häufiger Acer Probleme)
~nickynack:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nickynack Bewertung des Acer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Acer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nickynack:I have a Gatewar with Windows Vista. It came with * reformat discs. Upon being prompted to insert the second disc, i realized that it was faulty. I called customer service in an attempt to get another disc (and found out Gateway was owned by Acer* to my chagrin). The indian guy on the other side kept telling to me download the driver from their website. I kept telling him that I did not need a driver, but an operating system disc. I also kept telling him that it broke mid reformat so there was no way for me to do anything with my computer. I told him this FIVE TIMES and every single time he just repeated that I go to their website and download a driver. I was forced to spend *** bucks on a new copy of Windows *. My computer works great but I will never buy another Acer product again
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Acer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Acer -Problem zu erhalten?
~nickynack:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nickynack:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Acer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nickynack:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Acer Kunden?
~nickynack:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Acer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nickynack aus seinem Acer Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.