I have had nothing but problems with AT&T* bein...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Regina von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Regina
GetHuman:~Regina - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Regina:Yup. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Regina eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~Regina:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Regina Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Regina:I have had nothing but problems with AT&T* being put on hold for as much as * *** ours and then being dropped, not knowing where to find information, telling me that my phone can not be unlocked unless I buy a new one. Being hung up on several times if ask to speak to someone else who may be able to help me, poor service reception on phone, and wifi..just to name a few. I will be writing a letter to the editor, making copies and sending them to all national newspapers tell of the trouble I have had!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~Regina:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Regina:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Regina:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~Regina:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Regina aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.