AT&T: Customer service was horrible didn't even say h...

Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~liz von November 25., 2017

Hintergrund zu ~liz

GetHuman:~liz - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~liz:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~liz:Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~liz eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~liz:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~liz Bewertung des AT&T Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~liz:Customer service was horrible didn't even say hello like they never see me come in. They were * sales representative don't bother to help me out or talk*Very rude attitude. This ppl need to know what's customers service means. I'm seriously shock that no one check me out on my items. Unprofessional bahavior. Please, someone has to take a look this problem in that area.never again...to go back on that place
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~liz:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~liz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~liz:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~liz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~liz aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

AT&T

2.20 von 5 Sternen | 1151 Bewertungen

~liz 's AT&T Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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