AT&T Wireless: I was advised wait was approx * mins. It took...
Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ngatlin02 von November 14., 2017
Hintergrund zu ~ngatlin02
GetHuman:~ngatlin02 - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ngatlin02:Yeah. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ngatlin02 eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
~ngatlin02:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ngatlin02 Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ngatlin02:I was advised wait was approx * mins. It took * mins. That was reasonable. Communication was difficult bcz I was advsd I was breaking up, yet I could hear perfectly. My issue was *G connectivity no calls could be placed or received and no text mgs at my place of employment outside or inside for last * weeks, where I have always enjoyed excellent reception. Tanisha advsd AT&T not showing ant outages in that area. Advsd to call on landline when I am in that area again to troubleshoot. Not sure that will be too helpful but I will give it a try.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
~ngatlin02:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ngatlin02:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ngatlin02:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
~ngatlin02:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ngatlin02 aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.