AT&T U-Verse: MY WAIT TIME-***** minutes & counting. I am STI...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~#IHATEAT&T von November 22., 2017
Hintergrund zu ~#IHATEAT&T
GetHuman:~#IHATEAT&T - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~#IHATEAT&T:Yup. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~#IHATEAT&T eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~#IHATEAT&T:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~#IHATEAT&T Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~#IHATEAT&T:MY WAIT TIME-***** minutes & counting. I am STILL WAITING!!!*I have had nothing for POOR customer service. from att. I've had U-Verse since *******. I've had over ** service calls for the scrambling of my tv & random disconnects of my phones. Last Tech that came out DAMAGED my wall & lied & said he put in a claim. No CLAIM OR NOTES ABOUT THE DAMAGE EVER FILED! Everytime I call or chat with someone for status. NO ONE IS WILLING TO STEP UP & DO THEIR JOB.. EVERYONE SAY "I'm tech support. I don't handle this type of issue". TALK ABOUT INCONSISTENCY! I swear AT&T has MONOPOLIZED EVERYTHING. Comcast is the only other option, and they will send you to BANKRUPTCY with their prices & fees!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~#IHATEAT&T:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~#IHATEAT&T:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~#IHATEAT&T:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~#IHATEAT&T:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~#IHATEAT&T aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.