AT&T U-Verse: I made a mistake and over paid by $****. I hit...

Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Roy von November 26., 2017

Hintergrund zu ~Roy

GetHuman:~Roy - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Roy:Yup. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
~Roy:Ich habe die 800-288-2020 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T U-Verse -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T U-Verse Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Roy eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~Roy:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Roy Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Roy:I made a mistake and over paid by $****. I hit one additional digit on my computer with banking on line. It cleared to ATT before I could stop it at the bank. Called ATT was told various things, like call your bank, we can't do anything for * to ** days , a week later I need a case or nothing happens, then no you don't need a case number and so on. no one in ATT has authority to help the customer. This went on long enough that the next billing window was hit and ATT just helped themselves to my money. As of today the check is in the mail per a rep in the Philippines. very unhappy with ATT's response to help a long term customer
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~Roy:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Roy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Roy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~Roy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Roy aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.

AT&T U-Verse

2.27 von 5 Sternen | 450 Bewertungen

~Roy 's AT&T U-Verse Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie AT&T U-Verse, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit AT&T U-Verse verbunden.

War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!