AOL: Sounded helpless and demonstrated same. Asked...

Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-275818 von November 19., 2017

Hintergrund zu GetHuman-275818

GetHuman:GetHuman-275818 - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-275818:Yup. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-275818:Ich habe die 800-827-6364 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AOL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AOL Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-275818 eine Liste häufiger AOL Probleme)
GetHuman-275818:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-275818 Bewertung des AOL Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-275818:Sounded helpless and demonstrated same. Asked the following question: "Is Netscape part of AOL?" answer: "Why, yes it is?" Question: "If Netscape is now part of AOL, then why-in-the-**** can't AOL solve a Netscape problem?" Answer: We can do nothing about that. You will have to go on the net and contact "help.aol.com". Not impressed. Never even was impressed ** years ago and likely will not be impressed for the next ** years. Oh...my concern...I wanted to retrieve all of my e-mail messages that I was unable to retrieve because of AOL's uninvited appearance!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
GetHuman-275818:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-275818:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-275818:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
GetHuman-275818:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-275818 aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

AOL

2.29 von 5 Sternen | 349 Bewertungen

GetHuman-275818 's AOL Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie AOL, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit AOL verbunden.

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