AOL: I made two calls on Wednesday on the phone with...
Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Walter von November 8., 2017
Hintergrund zu ~Walter
GetHuman:~Walter - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Walter:Yes I can. Es war afternoon auf November 3..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Walter eine Liste häufiger AOL Probleme)
~Walter:"Reset Password" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Walter Bewertung des AOL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Walter:I made two calls on Wednesday on the phone with one gentleman after about ** minute wait he talked to me and I could not understand half he said my wife even got on and same thing. He said he had me ready to go but can not get into mail. I need this account for business and it is impossible. Second time I called after ** minutes was cut off. I need some answers from someone that knows what they are doing.**clubskip
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~Walter:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Walter:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Walter:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~Walter:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Walter aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.