AOL: automated call..kept routing me to a consultant...
Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~joy1021 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~joy1021
GetHuman:~joy1021 - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~joy1021:Yes. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~joy1021 eine Liste häufiger AOL Probleme)
~joy1021:"Hacked Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~joy1021 Bewertung des AOL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~joy1021:automated call..kept routing me to a consultant...said to wait..and then call was TERMINATED before anyone got online. Have done this TEN times already!....cant get to a live rep.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~joy1021:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~joy1021:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~joy1021:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~joy1021:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~joy1021 aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.