AOL: I called the *-*** ***-**** number and was told...

Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mark and Sophie Lipson von November 21., 2017

Hintergrund zu ~Mark and Sophie Lipson

GetHuman:~Mark and Sophie Lipson - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mark and Sophie Lipson:Yeah. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
~Mark and Sophie Lipson:Ich habe die 800-827-6364 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AOL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AOL Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mark and Sophie Lipson eine Liste häufiger AOL Probleme)
~Mark and Sophie Lipson:"Hacked Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Mark and Sophie Lipson Bewertung des AOL Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mark and Sophie Lipson:I called the *-*** ***-**** number and was told the wait would be ** mnutes or less. I am still o n hold as I write this short note. this is in reference to not upgrading my plan. This is truly unaceptable, and I have not spoken to any representative.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~Mark and Sophie Lipson:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mark and Sophie Lipson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mark and Sophie Lipson:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~Mark and Sophie Lipson:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mark and Sophie Lipson aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

AOL

2.29 von 5 Sternen | 349 Bewertungen

~Mark and Sophie Lipson 's AOL Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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