ANZ Bank: ANZ never calls back despite customer service s...
Eine ANZ Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustrated von November 4., 2017
Hintergrund zu ~frustrated
GetHuman:~frustrated - Können Sie unseren anderen ANZ Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustrated:Yes. Es war morning auf November 2..
GetHuman:Haben Sie ANZ Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ANZ Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustrated eine Liste häufiger ANZ Bank Probleme)
~frustrated:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frustrated Bewertung des ANZ Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ANZ Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustrated:ANZ never calls back despite customer service staff & manager promising to do so. Don't trust their word & don't trust what they show you in the statement - *.****% overdraft interest does not mean no interest. I am closing my accounts with them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ANZ Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ANZ Bank -Problem zu erhalten?
~frustrated:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ANZ Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustrated:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ANZ Bank Kunden?
~frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ANZ Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustrated aus seinem ANZ Bank Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.