ANZ Bank: I called in because I couldn't logon the intern...

Eine ANZ Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dredker von November 3., 2017

Hintergrund zu ~dredker

GetHuman:~dredker - Können Sie unseren anderen ANZ Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dredker:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie ANZ Bank erreicht und wenn ja, wie?
~dredker:Ich habe die 13 13 14 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman ANZ Bank -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:ANZ Bank Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen ANZ Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dredker eine Liste häufiger ANZ Bank Probleme)
~dredker:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~dredker Bewertung des ANZ Bank Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ANZ Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dredker:I called in because I couldn't logon the internet banking, got a new login no and when i logged in it was someone elses details, i had access to someone elses acc. bad internet security. called them to inform and all they said was okay here is a new login no. i am leaving anz, was with them for * yrs.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ANZ Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ANZ Bank -Problem zu erhalten?
~dredker:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dredker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ANZ Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dredker:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ANZ Bank Kunden?
~dredker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ANZ Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dredker aus seinem ANZ Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.

ANZ Bank

4.00 von 5 Sternen | 6 Bewertungen

~dredker 's ANZ Bank Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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