ADT: Very long hold times and then switched from per...
Eine ADT Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unhappy Customer von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer - Können Sie unseren anderen ADT Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unhappy Customer:Sure. Es war late at night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie ADT erreicht und wenn ja, wie?
~Unhappy Customer:Ich habe die 800-280-6946 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman ADT -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:ADT Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen ADT Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unhappy Customer eine Liste häufiger ADT Probleme)
~Unhappy Customer:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unhappy Customer Bewertung des ADT Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ADT Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unhappy Customer:Very long hold times and then switched from person to person and no one could help us. Our cameras have been out since **** and no one could come out until July **th!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ADT quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ADT -Problem zu erhalten?
~Unhappy Customer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unhappy Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ADT, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unhappy Customer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ADT Kunden?
~Unhappy Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ADT weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unhappy Customer aus seinem ADT Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.