Zynga: did not get the help i needed. placed on hold...
Eine Zynga Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mjolly von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~mjolly
GetHuman:~mjolly - Können Sie unseren anderen Zynga Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mjolly:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Zynga erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zynga Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mjolly eine Liste häufiger Zynga Probleme)
~mjolly:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mjolly Bewertung des Zynga Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zynga Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mjolly:did not get the help i needed. placed on hold * times while on phone to customer service rep regarding billing issues. over charged by zynga
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zynga quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zynga -Problem zu erhalten?
~mjolly:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mjolly:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zynga, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mjolly:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zynga Kunden?
~mjolly:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zynga weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mjolly aus seinem Zynga Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.