Zynga: This number will not get you customer service...
Eine Zynga Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~me von November 21., 2017
Hintergrund zu ~me
GetHuman:~me - Können Sie unseren anderen Zynga Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~me:Sure. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Zynga erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zynga Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~me eine Liste häufiger Zynga Probleme)
~me:"Hacked account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~me Bewertung des Zynga Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zynga Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~me:This number will not get you customer service. When you select the customer service option it tells you to visit the website (which is bogus as there is no assistance there) and then hangs up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zynga quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zynga -Problem zu erhalten?
~me:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~me:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zynga, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~me:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zynga Kunden?
~me:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zynga weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~me aus seinem Zynga Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.