Zynga: The wait time was only ** seconds....the person...
Eine Zynga Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Marie L von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Marie L
GetHuman:~Marie L - Können Sie unseren anderen Zynga Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Marie L:Yes. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Zynga erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zynga Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Marie L eine Liste häufiger Zynga Probleme)
~Marie L:"Hacked account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Marie L Bewertung des Zynga Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zynga Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Marie L:The wait time was only ** seconds....the person I talked to was great...... Unfortunately your turn around time for issues is very slow, I bought ** coins on your scramble game today at *pm they never showed up....so I bought them again thinking it hadn't gone through....so after attempting it again I checked my checkings account and now saw that it went through twice .......and then the coins still haven't shown up, so I called in again and they now said it could be up to ** hours before I get them not sure why there is such a lag time...but it's really disappointing as I had someone coming over to play this back and forth tonight. Not sure why this is taking so long, it doesn't take a rocket scientist to manually add something via the internet to a site??? Very disappointing....and I do love the game...even though I basically **** at it...lol.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zynga quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zynga -Problem zu erhalten?
~Marie L:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Marie L:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zynga, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Marie L:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zynga Kunden?
~Marie L:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zynga weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Marie L aus seinem Zynga Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.