Zynga: So, i normally don't purchase fake credit on ga...
Eine Zynga Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Skyler von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Skyler
GetHuman:~Skyler - Können Sie unseren anderen Zynga Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Skyler:Yeah. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Zynga erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zynga Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Skyler eine Liste häufiger Zynga Probleme)
~Skyler:"Disabled Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Skyler Bewertung des Zynga Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zynga Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Skyler:So, i normally don't purchase fake credit on games for real money, However... This one time i wanted to have a goof aamount of poker chips for Zynga Poker, After my purchase, my chips were there, I closed my computer and went for dinner, I came back and they were all gone.*No info or notice of anything. Simply they vanished**I contacted the FB Support dashboard, they told me within ** mins, that there was no way to return my credits or my money.*This was very frustrating, i contacted zynga directly. I had one response from them, Stating that they will look into it, and will get back to me within **-** hours.*I waited * days, instead of the *, No chips or $.*I messaged them * times over a week period, Still no reply.**In the end i went through paypal refund.*I escaleted the dispute, giving Zynga ** days to reply.*They never replied, and on the ** day, i got my money back into my bank account.**I read that a fair few ppl have done what i wrote above. They never rarely respond to emails,
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zynga quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zynga -Problem zu erhalten?
~Skyler:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Skyler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zynga, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Skyler:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zynga Kunden?
~Skyler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zynga weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Skyler aus seinem Zynga Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.