I have enjoyed playing Zynga games on Facebook...
Eine Zynga Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jeanneke von November 26., 2017
Hintergrund zu ~jeanneke
GetHuman:~jeanneke - Können Sie unseren anderen Zynga Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jeanneke:Yes I can. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Zynga erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zynga Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jeanneke eine Liste häufiger Zynga Probleme)
~jeanneke:"In Game Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jeanneke Bewertung des Zynga Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zynga Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jeanneke:I have enjoyed playing Zynga games on Facebook and (thankfully) have not used much of my own money to play. I had a problem a week ago where over *million earned coins we used to purchase land...Zynga took the coins but didn't make the land available. I know this may sound like a silly issue and I don't take any game seriously but, I have sent tweets almost every day to get this resolved with no response. There is supposed to be a way on their support site but it doesn't work for me and when I go to their main site and click on this problem all that shows is a bunch of broken pipes.*I believe any company that has "pay to play" games needs to be easier to contact or be held accountable for failure to have an adequate game player support system without having to jump through their ever changing support system.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zynga quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zynga -Problem zu erhalten?
~jeanneke:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jeanneke:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zynga, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jeanneke:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zynga Kunden?
~jeanneke:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zynga weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jeanneke aus seinem Zynga Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.