Zoosk: Office hours are * to * Pacific time. **If you...
Eine Zoosk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~aurickle von November 23., 2017
Hintergrund zu ~aurickle
GetHuman:~aurickle - Können Sie unseren anderen Zoosk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~aurickle:Sure. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Zoosk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zoosk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~aurickle eine Liste häufiger Zoosk Probleme)
~aurickle:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~aurickle Bewertung des Zoosk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zoosk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~aurickle:Office hours are * to * Pacific time. **If you are calling to cancel your account, DO NOT follow the prompts. Instead, press * a time or two. It will then ask what method you used to subscribe. Once I chose the option for credit card I was then put into an actual queue and spoke with a rep within * minutes. **If you follow the prompts, you will end up being told that they're having higher than normal call volume and you should call back in ** to ** minutes. It then hangs up on you. You'll never get through to someone unless you bypass the system by using the * key trick.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zoosk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zoosk -Problem zu erhalten?
~aurickle:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~aurickle:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zoosk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~aurickle:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zoosk Kunden?
~aurickle:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zoosk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~aurickle aus seinem Zoosk Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.