Zales.com: Impossible to get a person. Keeps telling you...

Eine Zales.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~no von November 13., 2017

Hintergrund zu ~no

GetHuman:~no - Können Sie unseren anderen Zales.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~no:Yes. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Zales.com erreicht und wenn ja, wie?
~no:Ich habe die 800-311-5393 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Zales.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Zales.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zales.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~no eine Liste häufiger Zales.com Probleme)
~no:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~no Bewertung des Zales.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zales.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~no:Impossible to get a person. Keeps telling you when the customer service person is available but doesnt give an option to tell you how to get them
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zales.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zales.com -Problem zu erhalten?
~no:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~no:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zales.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~no:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zales.com Kunden?
~no:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zales.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~no aus seinem Zales.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.

Zales.com

3.00 von 5 Sternen | 6 Bewertungen

~no 's Zales.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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