I sought a refund through Yugster's Support web...
Eine Yugster Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Yonker von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Yonker
GetHuman:~Yonker - Können Sie unseren anderen Yugster Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Yonker:Yes. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Yugster erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yugster Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Yonker eine Liste häufiger Yugster Probleme)
~Yonker:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Yonker Bewertung des Yugster Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yugster Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Yonker:I sought a refund through Yugster's Support website with no response. I followed up with additional messages with no luck. I found their phone number on this site and called and spoke with Janay. She was very helpful and stated she would have the return instructions sent to my email address within * minutes. She did indicate they are very understaffed at this time but have hired someone. Bottom line, when you send a request through their support site, only send one request. If you add to the request, it will restart the ** hour response time each time you send one.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yugster quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yugster -Problem zu erhalten?
~Yonker:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Yonker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yugster, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Yonker:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yugster Kunden?
~Yonker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yugster weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Yonker aus seinem Yugster Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.