Yodel: i spoke to a polite helpful lady, who took the...
Eine Yodel Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jane von November 24., 2017
Hintergrund zu ~jane
GetHuman:~jane - Können Sie unseren anderen Yodel Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jane:Yeah. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Yodel erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yodel Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jane eine Liste häufiger Yodel Probleme)
~jane:"Track item" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~jane Bewertung des Yodel Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yodel Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jane:i spoke to a polite helpful lady, who took the information efficiently and asked all the right questions. please can you add an on line question.Not my parcel, how do I let you know? this would have saved me so much time and frustration as I had to type talk to Yodel to find a phone number and that stupid system on the card does not allow you to talk to anyone or have an option for informing yodel that the delivery man can not read *inch high letters stating the house name next to the gate he*she walked through which did not match or bear any resemblance to the actual address on the parcel.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yodel quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yodel -Problem zu erhalten?
~jane:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jane:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yodel, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jane:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yodel Kunden?
~jane:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yodel weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jane aus seinem Yodel Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.