Yodel: To get through to a human you have to say no to...
Eine Yodel Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Londonlou von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Londonlou
GetHuman:~Londonlou - Können Sie unseren anderen Yodel Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Londonlou:Yes. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Yodel erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yodel Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Londonlou eine Liste häufiger Yodel Probleme)
~Londonlou:"Track a Delivery" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Londonlou Bewertung des Yodel Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yodel Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Londonlou:To get through to a human you have to say no to all questions. Then I was ignored! Brilliant missing parcel and no one to help.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yodel quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yodel -Problem zu erhalten?
~Londonlou:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Londonlou:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yodel, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Londonlou:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yodel Kunden?
~Londonlou:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yodel weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Londonlou aus seinem Yodel Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.