Yelp: skewing the rating by killing true negative reviews

Eine Yelp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-walter2 von Dezember 1., 2017

Hintergrund zu GetHuman-walter2

GetHuman:GetHuman-walter2 - Können Sie unseren anderen Yelp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-walter2:Yes I can. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Yelp erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-walter2:Ich habe die 877-767-9357 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Yelp -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Yelp Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yelp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-walter2 eine Liste häufiger Yelp Probleme)
GetHuman-walter2:"Technical or service issue" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-walter2 Bewertung des Yelp Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yelp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-walter2:skewing the rating by killing true negative reviews
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/23/17 passiert ist?
GetHuman-walter2:Richmond Hospital in Richmond BC is a horrid place, deserving its bad reports, but yelp has made a ton of them useless, which would give the hospital a fair rating, ie one star, rather than the bogus bs there now.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yelp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yelp -Problem zu erhalten?
GetHuman-walter2:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-walter2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yelp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-walter2:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yelp Kunden?
GetHuman-walter2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yelp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-walter2 aus seinem Yelp Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.

Yelp

1.10 von 5 Sternen | 317 Bewertungen

GetHuman-walter2 's Yelp Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Yelp, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Yelp verbunden.

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