Yelp: bad business model that avoids human to human c...
Eine Yelp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chuckufarley von November 21., 2017
Hintergrund zu ~chuckufarley
GetHuman:~chuckufarley - Können Sie unseren anderen Yelp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chuckufarley:Yes I can. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Yelp erreicht und wenn ja, wie?
~chuckufarley:Ich habe die 877-767-9357 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Yelp -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Yelp Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Yelp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chuckufarley eine Liste häufiger Yelp Probleme)
~chuckufarley:"Technical or service issue" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~chuckufarley Bewertung des Yelp Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yelp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chuckufarley:bad business model that avoids human to human communication, respond in kind...avoid using their business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yelp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yelp -Problem zu erhalten?
~chuckufarley:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chuckufarley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yelp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chuckufarley:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yelp Kunden?
~chuckufarley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yelp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chuckufarley aus seinem Yelp Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.