Yelp has no useful customer service. There is a...
Eine Yelp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tools von November 26., 2017
Hintergrund zu ~tools
GetHuman:~tools - Können Sie unseren anderen Yelp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tools:Yup. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Yelp erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yelp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tools eine Liste häufiger Yelp Probleme)
~tools:"Remove a Review" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~tools Bewertung des Yelp Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yelp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tools:Yelp has no useful customer service. There is a review on our "unsolicited" Yelp page that violates every rule for posting stated on there site. I flagged the review a week ago and nothing. Day after day nothing with no other way to contact them. How are you suppose to tell them that you have been singled out by an individual who has never had anything to do with your business. I'm sure they would never let these things exist on the top of thier "Review Page" without going after not only the unresponsive, self proclaimed unresponsible host site but the individual who wrote the slanderous, unsubstantiate dribble that was left there. I would gladly take our company off of Yelp but they state that it is anyones right to say what they will about person or business. If they would actually read the review, as I have requested, they would agree that this is not true.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yelp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yelp -Problem zu erhalten?
~tools:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tools:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yelp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tools:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yelp Kunden?
~tools:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yelp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tools aus seinem Yelp Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.