Yelp: No one pick up the call no matter which departm...
Eine Yelp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ann Cheng von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Ann Cheng
GetHuman:~Ann Cheng - Können Sie unseren anderen Yelp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ann Cheng:Sure. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Yelp erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yelp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ann Cheng eine Liste häufiger Yelp Probleme)
~Ann Cheng:"Refund" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Ann Cheng Bewertung des Yelp Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yelp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ann Cheng:No one pick up the call no matter which department you selected and they always asked you to leave down your message. Wondering is there anyone working in that company??
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yelp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yelp -Problem zu erhalten?
~Ann Cheng:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ann Cheng:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yelp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ann Cheng:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yelp Kunden?
~Ann Cheng:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yelp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ann Cheng aus seinem Yelp Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.