Yahoo: Your customer care and phone support is terribl...

Eine Yahoo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Nick32141 von November 21., 2017

Hintergrund zu ~Nick32141

GetHuman:~Nick32141 - Können Sie unseren anderen Yahoo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Nick32141:Yeah. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Yahoo erreicht und wenn ja, wie?
~Nick32141:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Yahoo -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Yahoo Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yahoo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Nick32141 eine Liste häufiger Yahoo Probleme)
~Nick32141:"Fraud" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~Nick32141 Bewertung des Yahoo Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yahoo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Nick32141:Your customer care and phone support is terrible. You treat your advertizers that are paying as if you could care less if they are on a phone for an hour then you send them to a message machine. You don't do what you say you will for your advertizers. The business advertising I am paying for that you now post online in my local area is the wrong business information. And you can't fix it. You are terrible. And my lawyer also agrees. They are the worst support I have ever seen. Don't answer the phone. Email to them is a joke. This has been going on for over a month. But they are still taking my money. I think its time for legal action.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yahoo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yahoo -Problem zu erhalten?
~Nick32141:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Nick32141:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yahoo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Nick32141:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yahoo Kunden?
~Nick32141:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yahoo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Nick32141 aus seinem Yahoo Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

Yahoo

1.22 von 5 Sternen | 1292 Bewertungen

~Nick32141 's Yahoo Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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