My YAHOO account was hacked early this morning...
Eine Yahoo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~patricia von November 22., 2017
Hintergrund zu ~patricia
GetHuman:~patricia - Können Sie unseren anderen Yahoo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~patricia:Yes. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Yahoo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yahoo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~patricia eine Liste häufiger Yahoo Probleme)
~patricia:"Account Access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~patricia Bewertung des Yahoo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yahoo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~patricia:My YAHOO account was hacked early this morning. All my contacts are GONE. My SENT messages are all GONE. My draft messages are all GONE. Any messages I send*sent today are not showing up in my sent messages. My account appears to be disabled. I have tried the following customer support number this morning: ****-***-****. I am in United Kingdom. Is that the correct phone number. The restore option didn't worked out for me. Is there any way to recover it.*My Email address is *****@***.com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yahoo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yahoo -Problem zu erhalten?
~patricia:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~patricia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yahoo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~patricia:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yahoo Kunden?
~patricia:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yahoo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~patricia aus seinem Yahoo Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.