Xbox: They were pretty helpful when I wanted to turn...
Eine Xbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jenrzzz von November 2., 2017
Hintergrund zu ~jenrzzz
GetHuman:~jenrzzz - Können Sie unseren anderen Xbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jenrzzz:Sure. Es war evening auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Xbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Xbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jenrzzz eine Liste häufiger Xbox Probleme)
~jenrzzz:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jenrzzz Bewertung des Xbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Xbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jenrzzz:They were pretty helpful when I wanted to turn off my auto-renewal. Still kind of ridiculous that I would have to call in to do that, but I've definitely had worse experiences.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Xbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Xbox -Problem zu erhalten?
~jenrzzz:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jenrzzz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Xbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jenrzzz:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Xbox Kunden?
~jenrzzz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Xbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jenrzzz aus seinem Xbox Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.