Xbox: I'm ready to cancel this **** I'm paying money...
Eine Xbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jake von November 26., 2017
Hintergrund zu ~jake
GetHuman:~jake - Können Sie unseren anderen Xbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jake:Yeah. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Xbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Xbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jake eine Liste häufiger Xbox Probleme)
~jake:"Hacked account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jake Bewertung des Xbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Xbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jake:I'm ready to cancel this **** I'm paying money every month for this **** to not work and won't let me online and then make me wait over * hr on the phone to not talk to anyone and still not playing. Bull **** I'm beyond pissed. Worst service I have ever experienced. I will be telling everyone about this
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Xbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Xbox -Problem zu erhalten?
~jake:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jake:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Xbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jake:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Xbox Kunden?
~jake:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Xbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jake aus seinem Xbox Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.