Xbox: I lost my bank card * months ago and when I got...
Eine Xbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Knowlesdinho1 von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Knowlesdinho1
GetHuman:~Knowlesdinho1 - Können Sie unseren anderen Xbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Knowlesdinho1:Yup. Es war middle of the night auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Xbox erreicht und wenn ja, wie?
~Knowlesdinho1:Ich habe die 800-469-9269 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Xbox -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Xbox Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Xbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Knowlesdinho1 eine Liste häufiger Xbox Probleme)
~Knowlesdinho1:"Hacked account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Knowlesdinho1 Bewertung des Xbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Xbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Knowlesdinho1:I lost my bank card * months ago and when I got my new one set up the new account details on XBOX live. This didn't auto update my subscription so it got suspended. Not my fault but the complaints team wouldn't offer any compensation I only wanted one months free which is nothing to microsoft! No common decency in that company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Xbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Xbox -Problem zu erhalten?
~Knowlesdinho1:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Knowlesdinho1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Xbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Knowlesdinho1:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Xbox Kunden?
~Knowlesdinho1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Xbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Knowlesdinho1 aus seinem Xbox Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.