Windstream: I had no internet access for two days. I asked...
Eine Windstream Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MacKeyver von November 16., 2017
Hintergrund zu ~MacKeyver
GetHuman:~MacKeyver - Können Sie unseren anderen Windstream Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MacKeyver:Sure. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Windstream erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Windstream Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MacKeyver eine Liste häufiger Windstream Probleme)
~MacKeyver:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MacKeyver Bewertung des Windstream Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Windstream Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MacKeyver:I had no internet access for two days. I asked for a credit on my account. "We don't do that." Alright, I don't continue to pay for services not received. I will be canceling as soon as I find a new provider.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Windstream quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Windstream -Problem zu erhalten?
~MacKeyver:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MacKeyver:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Windstream, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MacKeyver:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Windstream Kunden?
~MacKeyver:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Windstream weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MacKeyver aus seinem Windstream Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.