I attempted to use the western union online ser...
Eine Western Union Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JayGirl von November 4., 2017
Hintergrund zu ~JayGirl
GetHuman:~JayGirl - Können Sie unseren anderen Western Union Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JayGirl:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Western Union erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Western Union Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JayGirl eine Liste häufiger Western Union Probleme)
~JayGirl:"Eligibility question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JayGirl Bewertung des Western Union Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Western Union Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JayGirl:I attempted to use the western union online service. I received a message saying that the transaction could not be processed using the information given. I called to use the telephone option and the rep that I was speaking to said that no money would be removed from my account until the transaction was completed. This was a misleading statement. There was a hold put on my account for the amount of the transaction from the moment they entered my credit card information into their system. They did not tell me this before hand. I never would have given my information had I known. The transaction was declined due to the phone number that I was using was a cell phone and not listed (Which I repeatedly told the rep that I was speaking to before she attempted to check to see if it was listed). Now there is a hold on my account for the amount that I wanted to send plus a thirty three dollar fee!!! And to top it all off the rep that I spoke with was rude. I am never using Western Union Again!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Western Union quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Western Union -Problem zu erhalten?
~JayGirl:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JayGirl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Western Union, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JayGirl:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Western Union Kunden?
~JayGirl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Western Union weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JayGirl aus seinem Western Union Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.