Wells Fargo: Was driving my vehicle & couldn't use the phone...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~angrybanker von November 22., 2017
Hintergrund zu ~angrybanker
GetHuman:~angrybanker - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~angrybanker:Yes. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~angrybanker eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
~angrybanker:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~angrybanker Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~angrybanker:Was driving my vehicle & couldn't use the phone keypad. I opted to say my account info, but of course, they were having trouble with the automated system so I had to pull my vehicle over to talk to someone. In order to help me, they needed the EXACT dollar & cent amount of my last deposit. IM DRIVING!!! Don't you have this information in your computer system already??!! CLOSING THIS ACCOUNT ASAP & BANKING WITH A LESS FRUSTRATING ORGANIZATION!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
~angrybanker:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~angrybanker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~angrybanker:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
~angrybanker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~angrybanker aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.