Wells Fargo: After being transferred * times on the customer...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~UnhappyW/WellsFargo von November 5., 2017
Hintergrund zu ~UnhappyW/WellsFargo
GetHuman:~UnhappyW/WellsFargo - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~UnhappyW/WellsFargo:Yeah. Es war afternoon auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~UnhappyW/WellsFargo eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
~UnhappyW/WellsFargo:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~UnhappyW/WellsFargo Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~UnhappyW/WellsFargo:After being transferred * times on the customer service hotline they were unable to reverse fee but went into local branch and had it reversed right away. Why do they have a customer service phone number if they don't offer any help over the phone?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
~UnhappyW/WellsFargo:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~UnhappyW/WellsFargo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~UnhappyW/WellsFargo:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
~UnhappyW/WellsFargo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~UnhappyW/WellsFargo aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.