Wellcare Healthplans: I called customer service with questions about...
Eine Wellcare Healthplans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Carole von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Carole
GetHuman:~Carole - Können Sie unseren anderen Wellcare Healthplans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Carole:Yup. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Wellcare Healthplans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wellcare Healthplans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Carole eine Liste häufiger Wellcare Healthplans Probleme)
~Carole:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Carole Bewertung des Wellcare Healthplans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wellcare Healthplans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Carole:I called customer service with questions about my plan. I spoke with "Lu". She is located in the Philippines. I'm sure she is a lovely person but she could not understand or speak the english language well enough to address my concerns. It was a horrid experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wellcare Healthplans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wellcare Healthplans -Problem zu erhalten?
~Carole:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Carole:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wellcare Healthplans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Carole:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wellcare Healthplans Kunden?
~Carole:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wellcare Healthplans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Carole aus seinem Wellcare Healthplans Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.