Webs.com: They selected a button and when I forgot to unc...
Eine Webs.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~UPSET von November 18., 2017
Hintergrund zu ~UPSET
GetHuman:~UPSET - Können Sie unseren anderen Webs.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~UPSET:Yup. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Webs.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Webs.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~UPSET eine Liste häufiger Webs.com Probleme)
~UPSET:"Technical support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~UPSET Bewertung des Webs.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Webs.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~UPSET:They selected a button and when I forgot to unclick it they charged me. I noticed as I was hitting the next button and clicked back to unclick the button. The service was charged anyway. I wanted to keep the domain and refund the extra service. They told me via email and over this phone line "NO" basically to bad you clicked next and no refund. I was told I would need to speak to a manager who was not there. I was told they would email me my answer. AGAIN, basically "NO". I have called my bank to despite the charge, I will not pay and this customer service was anything but. Filing complaint with BBB, posting on every website I can find. I might even use their free sites to build a customer remorse site where we can ALL vent. GO SOMEWHERE ELSE, don't be stupid like me and give this company a dime.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Webs.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Webs.com -Problem zu erhalten?
~UPSET:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~UPSET:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Webs.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~UPSET:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Webs.com Kunden?
~UPSET:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Webs.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~UPSET aus seinem Webs.com Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.