Wechat team, I sent you an email couple days ag...
Eine WeChat Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-muriana_ von Dezember 3., 2017
Hintergrund zu GetHuman-muriana_
GetHuman:GetHuman-muriana_ - Können Sie unseren anderen WeChat Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-muriana_:Yup. Es war middle of the night auf November 27..
GetHuman:Haben Sie WeChat erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WeChat Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-muriana_ eine Liste häufiger WeChat Probleme)
GetHuman-muriana_:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-muriana_ Bewertung des WeChat Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WeChat Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-muriana_:Wechat team, I sent you an email couple days ago and there isn't any reply from you at all.**In my previous inquiry, I created few accounts with Wechat and deleted it as well due some reasons.**I wanted to create new account just now but it wouldnt allow me. The message said about linking and unlinking phone number numerous time in a month. Try again next month. I have never encounter this before. My questions are:***. I have always unlink my number and use email address and created wechat ID to log in. Does it mean even if after I unlink my phone number, it is still actually link to my wechat ID in your database? If its yes, what is the point of providing function to unlink phone number?***. I only have * email address and used it on old wechat ID that I deleted long time ago. Apparently, I couldn't use same email address to link into new wechat ID because it is link to old deleted wechat ID. I have to create new email address just to create new wechat ID. If we cannot use registered wechat ID that no longer exist or active, does it mean that even if users deleted their account, Wechat stores all the info such as contact numbers, email, facebook into their database?***. I tried to sign in or create another account for wechat today, ** May **** and unable to even after I receive sms verification code. The message from wechat is this telephone number is already registered in wechat. How can it be registered if I cant even log in or create account with wechat.**This is ridiculous. If I can submit my feedback on customers reviews, I would. It would show that wechat is not a good app that would access and keep personal info even if the account is no longer exist or deleted.**Definitely not an apps to be considered to used in long run
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WeChat quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WeChat -Problem zu erhalten?
GetHuman-muriana_:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-muriana_:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WeChat, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-muriana_:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WeChat Kunden?
GetHuman-muriana_:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WeChat weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-muriana_ aus seinem WeChat Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.