Wayfair: I am very disappointed. I received a desk with...
Eine Wayfair Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JTKohler von November 25., 2017
Hintergrund zu ~JTKohler
GetHuman:~JTKohler - Können Sie unseren anderen Wayfair Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JTKohler:Yup. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Wayfair erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wayfair Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JTKohler eine Liste häufiger Wayfair Probleme)
~JTKohler:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JTKohler Bewertung des Wayfair Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wayfair Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JTKohler:I am very disappointed. I received a desk with a damaged part and cannot get the replacement part shipped next day. I am forced to sit with a partially assembled desk in my living room for *-* days.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wayfair quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wayfair -Problem zu erhalten?
~JTKohler:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JTKohler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wayfair, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JTKohler:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wayfair Kunden?
~JTKohler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wayfair weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JTKohler aus seinem Wayfair Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.